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电商与实体的PK终将促进市场的发展

2015年2月11日

  2015年1月31日下午,一条几百字的新闻引爆各大门户网的财经板块:由于业绩不及预期,与国家工商总局就假货问题持续“交锋”,以及五家美国律师事务所宣布调查阿里“假货”事件的“三面夹击”,阿里巴巴 28日股价下跌4.36%,29日又大跌8.78%。据此计算,阿里巴巴公司市值两日来蒸发近330亿美元,约合人民币2060亿元。据最新“彭博亿万富翁指数”统计,截至1月29日美股收盘,马云身家一日内暴跌14亿美元至263亿美元。王健林身家267亿美元,以比马云多4亿美元的微弱优势重返内地首富宝座。

  这样一则新闻,不禁让人联想起,王,马二人在2013年CCTV年度经济人物大会上的赌约:实体与电商之间的市场份额之争。

  有人评论说电商的成功在于中国式的屌丝经济。快递从业者,人工成本低。使得中国电商发展有了天然的成长土壤。在美国调查发现,快递行业并不景气,所以电商并不发达,美国的快递从业者一般送货要开机动车,与收货人约好时间地点,一旦逾期就需要等下一个派送周期。所以消费者满意度并不高。这都基于人工成本,运输成本的高昂,制约了电商的发展。在中国没有社保的快递员驾驶电动车送货成本降到了最低,正是这样才促进了电商的发展。但是这个天然的环境,会随着经济增长,社会发展,人均受教育程度高,而加重运输成本,从而失去这个土壤。这也是一种必然的发展规律同时也是电商的天然短板。

  而葡萄酒这种易碎品,在运输过程中的过渡包装,使成本上升,且相较实体店而言缺乏体验,随着葡萄酒市场的利好,消费的认知,葡萄酒消费正在趋向于快消品。目前电商一般情况下都在采取垂直销售以低价赢得消费者,相对实体店的多级渠道销售,有一些竞争力。但是运输成本高,没有体验的短板是自然生成无法避免且逐步放大的。而实体店销售只是在于商业模式的限制,和店面租金的制约,这两方面在我看来是可以改变的。

  总部位于深圳的海伟酒类交易市场有限公司,就改变了商业模式,采用会员制管理,为国内直销中心会员(经销商)和国外供应商会员(酒庄)搭建了直接交易的平台,全国每个区县只设立一家直销中心。消费者可以直接上门体验消费。从国外发往海伟酒类交易市场位于全国保税区的恒温仓储基地,然后合法通关发往直销中心,免除传统多级代理,做到国际贸易最少流通渠道,最快时间到消费者手里。渠道成本的减少直接造成价格的下降,性价比的提高,多数产品已经低于电商同级别价位。实体店面直销中心不要求必须是门店,只要是合法的经营场所就可以,无任何其他装修等要求这样给了直销中心会员更多的可能性和更低成本投入的自由。消费者收益且食品安全得到保障,直销中心获利,酒庄品牌的以维护并建立形象长期在中国市场发展。

  酒类行业有海伟这样的先行者,同样整体市场的发展也应该向着这个方向。实体店的问题在体制,但这可以解决。而网店的物流短板、体验性不足则是天然的。待中国的现代终端成型,多层营销模式以及各种进场费、推头费逐步推出历史舞台之时。传统零售不仅仅会进一步发展,还会带零售商与从业者带来更多的利润与收入。”有业内人士指出,“我预测,电商也绝不可能过多的取代实体店,他们之间,应该会长时间形成胶着状。且现代终端如万达商业这样,其销售额与价值绝对会像王健林身家一样,超越同体量的电商平台。”

也许线下和线上结合是一种更符合需求的全新模式,这里面会有更多的可能,宣传,体验,结算,运输,售后,沟通等等各种需要磨合,探索的东西,处理好关系是一个更加复杂的难题,具体怎样谁知道呢,让市场发展的轨迹去验证吧。